Para iade politikası

 İade Politikası

BO ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! Size yüksek kaliteli ürünler ve mükemmel müşteri hizmeti sunma konusunda kararlıyız. Lütfen iade ve iade politikamızı dikkatlice okuyun, iade ve iadeler için koşulları anlamanıza yardımcı olur.

İade Koşulları

- İadeler, ürünün ilk teslim alma tarihinden itibaren 7 gün içinde kabul edilir.
- Bir iade için ürünün hasarsız ve iyi durumda olması gerekmektedir.
- Kullanılmış ürünler iade için uygun değildir.

İade Süreci

- Uygun bir ürünü iade etmek isterseniz, ürünü teslim aldıktan sonraki 7 gün içinde lütfen müşteri destek ekibimizle [designbo.help@gmail.com] adresinden iletişime geçiniz. Size talimatlar ve gerektiğinde bir iade yetkilendirmesi sağlayacaklardır.
- Ürünün transit sırasında zarar görmemesi için dikkatlice paketlenmiş olmasını sağlayınız.
- İade nakliye masrafları, iade işlemi bizim hatamız veya kusurlu bir ürün nedeniyle değilse müşterinin sorumluluğundadır.

İnceleme ve İade

- İade edilen ürünü aldıktan sonra ekibimiz, yukarıda belirtilen uygunluk kriterlerini karşıladığından emin olmak için inceleyecektir.
- Ürün hasarsız ve iyi durumda bulunursa, iade işlemine devam edilecektir.
- İadeler, orijinal satın alma şekline uygun olarak yapılacaktır.

Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

- Eğer hasarlı veya kusurlu bir ürün aldıysanız, lütfen derhal müşteri destek ekibimizle [designbo.help@gmail.com](mailto:designbo.help@gmail.com) adresinden iletişime geçiniz. Duruma bağlı olarak size değiştirme, tamir veya iade sağlayarak hızlıca yardımcı olacağız.

Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz. İşiniz için minnettarız ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.